3DS Error Codes
January 31, 2024
Transactions declined by security rules in Kushki will have a K322
code as generic response. In case the 3DS authentication fails, the response will include a declination subcode K325
as well.
{"responseCode":"K322","responseText":"Transacción rechazada.","rules":[{"code":"K325","message":"Autenticación externa fallida - Datos enviados por comercio no son seguros"}]}
Please find below the list of some common causes of failed 3DS authentications
Authentication error code | Description |
---|---|
K325 | Autenticación fallida - Tarjeta no participa en programa 3DS (Card is not participating in 3DS program) |
K325 | Autenticación fallida - Información incompleta (Incomplete information) |
K325 | Autenticación fallida - Información inválida (Invalid information) |
K325 | Autenticación fallida - Error de sistema (System Error) |
K325 | Autenticación fallida - Abandono (abandoned) |
K325 | Autenticación fallida - OTP incorrecto o cierre de ventana de autenticación en challenge (Incorrect OTP or Authentication window closing on challenge) |
K325 | Autenticación fallida - No se llegó a responder el challenge (Failed to respond to challenge) |
K325 | Autenticación externa fallida - Datos enviados por comercio no son seguros (Data sent by merchant are not secure) |
K325 | Autenticación fallida - Error de sistema por time out (System error due to time out) |
K328 | Autenticación fallida - Sin validación de seguridad (No security validation) |